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edises
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28.2 Il
burn-out
......................................................................................................... 579
28.2.1 Definizione di
burn-out
..................................................................... 579
28.2.2 Il
burn-out
: le cause e i sintomi.......................................................... 580
28.3 Il
mobbing
.......................................................................................................... 581
28.3.1 Definizione ........................................................................................ 581
28.3.2 Tipologie di
mobbing
......................................................................... 582
28.3.3 Le fasi del
mobbing
............................................................................. 582
28.3.4 Le figure coinvolte nel
mobbing
......................................................... 583
28.3.5 Il
mobbing
nella scuola ....................................................................... 583
28.3.6
Mobbing
nella normativa vigente....................................................... 584
28.4 Il benessere organizzativo e il clima organizzativo ......................................... 585
28.4.1 Il clima organizzativo ........................................................................ 585
28.4.2 La direttiva del 24 marzo 2003 ......................................................... 585
28.4.3 Le motivazioni................................................................................... 586
28.4.4 Gli indicatori ..................................................................................... 586
28.4.5 Il processo di miglioramento del benessere organizzativo............... 588
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Capitolo 29 - La comunità di pratica
...........................................................................
591
29.1 Caratteristiche di una comunità di pratica...................................................... 591
29.1.1 Definizione ........................................................................................ 591
29.1.2 L’apprendimento nella comunità ...................................................... 592
29.1.3 La pratica e i significati ..................................................................... 592
29.1.4 La pratica nella comunità.................................................................. 593
29.2 La comunità di pratica nelle organizzazioni ................................................... 595
29.2.1 Aspetti generali.................................................................................. 595
29.2.2 L’apprendimento situato ................................................................... 596
29.2.3 La comunità di pratica e gli altri gruppi di un’organizzazione ........ 597
29.2.4 La
best practice
.................................................................................... 598
29.3 La comunità di pratica nella scuola ................................................................. 598
29.3.1 La scuola: un contesto particolare .................................................... 598
29.3.2 La comunità di apprendimento dei docenti...................................... 599
29.3.3 Le reti di scuole ................................................................................. 600
29.3.4 La classe come comunità di pratica................................................... 601
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Riferimenti bibliografici
.................................................................................................
603
Estensioni web
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Glossario
XXIV
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