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XXVI
Indice
10.5.2 L’attività: poteri e limitazioni..........................................................................363
10.6 L’Ufficio relazioni con il pubblico (URP).................................................................363
Capitolo 11
I servizi pubblici locali
11.1 Le forme di gestione dei servizi pubblici locali.........................................................365
11.1.1 Servizio pubblico e servizio pubblico locale (SPL).......................................365
11.1.2 L’evoluzione normativa...................................................................................366
11.1.3 Il servizio pubblico locale nel decreto legislativo 267/2000.........................367
11.1.4 I servizi a rilevanza economica........................................................................367
11.1.5 I servizi privi di rilevanza economica..............................................................368
11.2 Le singole forme di gestione dei servizi locali: aziende speciali, istituzioni
e società miste .............................................................................................................369
Capitolo 12
I controlli
12.1 I controlli sugli atti: la loro implicita abrogazione....................................................370
12.2 I controlli sugli organi................................................................................................370
12.2.1 Disciplina generale..........................................................................................370
12.2.2 I controlli ispettivi............................................................................................371
12.2.3 I controlli sostitutivi semplici..........................................................................371
12.2.4 I controlli sostitutivi repressivi........................................................................372
12.2.5 Il potere governativo di annullamento straordinario....................................372
12.3 I controlli interni.........................................................................................................372
12.3.1 Disciplina generale..........................................................................................372
12.3.2 Il controllo di regolarità amministrativa e contabile ....................................373
12.3.3 Il controllo strategico......................................................................................374
12.4 Il controllo esterno sulla gestione..............................................................................374
12.5 Il controllo politico dell’elettorato e la customer satisfaction. ................................375
Capitolo 13
L’ordinamento contabile
13.1 L’ordinamento contabile degli enti locali e l’armonizzazione. ...............................376
13.2 Il sistema di bilancio . .................................................................................................376
13.3 La programmazione di bilancio.................................................................................377
13.3.1 Il Documento Unico di Programmazione. ....................................................378
13.3.2 Il bilancio di previsione finanziario................................................................378
13.3.3 Il Piano Esecutivo di Gestione (PEG). ...........................................................381
13.4 Le competenze nella gestione del bilancio...............................................................382
13.4.1 La gestione delle entrate.................................................................................382
13.4.2 La gestione delle spese....................................................................................383
13.5 Il rendiconto della gestione........................................................................................386
13.6 Il passaggio dalla contabilità finanziaria alla contabilità economico-patrimoniale ..388
13.7 Il bilancio consolidato.................................................................................................390
13.8 I rendiconti degli agenti contabili interni.................................................................391