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Indice

XXV

Libro IV

Nozioni e tecniche per la ricerca e selezione del personale

Capitolo 1

La selezione del personale quale funzione strategica

1.1 Introduzione ...............................................................................................................619

1.2 Il processo di ricerca e selezione: le fasi ...................................................................620

1.3 La fase preliminare: l’analisi di posizione ................................................................621

1.3.1 Concetto di posizione .....................................................................................621

1.3.2 La funzione di analisi .....................................................................................621

1.4 Il ruolo organizzativo..................................................................................................625

1.5 Il reclutamento ..........................................................................................................626

1.6 La fase di screening ...................................................................................................627

1.7 Il bilancio delle competenze......................................................................................628

1.8 Lo strumento del modello di competenze................................................................630

1.8.1 La

ratio

del modello ........................................................................................630

1.8.2 Competenze tecniche e trasversali ................................................................632

1.9 La valutazione delle motivazioni ...............................................................................634

1.10 Le tecniche di valutazione delle competenze...........................................................635

1.11 La metodologia BEI: l’intervista comportamentale ................................................638

1.12 Il metodo dell’assessment center ..............................................................................638

1.12.1

Ratio

della metodologia ..................................................................................638

1.12.2

Focus

di osservazione e strumenti del metodo ...............................................640

Capitolo 2

Il sistema e le tecniche di selezione nella Pubblica Amministrazione

2.1 La fase di reclutamento .............................................................................................645

2.2 L’analisi preliminare dei fabbisogni .........................................................................646

2.3 L’organizzazione delle procedure: il criterio dell’aggregazione

e dell’esternalizzazione ............................................................................................ 647

2.4 Il modello per competenze........................................................................................649

2.5 Il criterio della competenza nella fase di preselezione ...........................................652

2.6 I titoli ..........................................................................................................................653

2.7 Il Portale del reclutamento .......................................................................................654

Libro V

Appendice normativa della Regione Toscana in materia di

mercato del lavoro e di servizi per l’impiego