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4.3 I modelli di
leadership ...........................................................................................................
680
4.3.1 Signi cato di
leadership .............................................................................
680
4.3.2 Il modello situazionale....................................................................................681
4.3.3 La « nestra di Johari».....................................................................................681
4.3.4 Lo stile assertivo ..............................................................................................682
4.4 La responsabilità del manager pubblico connessa al raggiungimento degli obiettivi 683
4.5 Il management dell’anticorruzione e della trasparenza ..........................................684
4.6 La culpa in vigilando ..................................................................................................685
4.7 Il procedimento disciplinare......................................................................................685
4.8 La responsabilità del dirigente connessa al rispetto dei termini procedimentali ..687
Capitolo 5
Il processo di
policy making
5.1 Il processo decisionale negli enti pubblici................................................................689
5.2 Fasi del processo decisionale .....................................................................................689
5.3 L’agenda .....................................................................................................................690
5.4 I modelli decisionali ..................................................................................................691
5.5 L’analisi costi-bene ci ...............................................................................................692
Capitolo 6
Progettazione e piani cazione
6.1 La progettazione.........................................................................................................693
6.2 Il processo di piani cazione nelle amministrazioni pubbliche ...............................694
6.3 Lo strumento della direttiva ministeriale..................................................................695
6.4 Il sistema degli indicatori ...........................................................................................697
6.5 Il budget ......................................................................................................................699
6.5.1 Classi cazioni di budget .................................................................................700
Capitolo 7
La programmazione negli enti pubblici
7.1 Il processo di programmazione .................................................................................701
7.2 Contenuti della programmazione ............................................................................701
7.3 Caratteri quali canti della programmazione............................................................702
7.4 La legge di bilancio e i documenti programmatici delle amministrazione statali .703
7.4.1 Introduzione alla legge di bilancio ................................................................703
7.4.2 Gli strumenti della programmazione.............................................................704
7.4.3 Il rendiconto ...................................................................................................704
7.5 La contabilità analitica per centri di costo................................................................705
7.6 Il Piano degli indicatori di bilancio ..........................................................................706
Capitolo 8
Il sistema dei controlli e di valutazione della
performance
8.1 Il passaggio dalla cultura dell’adempimento alla cultura della valutazione ...........707
8.2 Le tipologie di controllo nel D.Lgs. 286/1999 .........................................................708
8.3 Il controllo di regolarità amministrativa e contabile................................................708
8.4 Il controllo di gestione ...............................................................................................709
8.5 Il controllo strategico ................................................................................................709
8.6 Il controllo sulla qualità dei servizi ...........................................................................710
8.7 I controlli di spesa del personale ..............................................................................710
8.8 Il sistema di gestione della
performance.............................................................................
711
8.8.1 Il Sistema di misurazione e di valutazione.....................................................711
8.8.2 Ciclo di gestione della
performance .............................................................
712
Indice
XXXV