32 / 46
www.
edises
.it
XXXVI
Indice
3.2.1 Il processo di aiuto ..........................................................................................601
3.2.2 Le fasi del processo di aiuto ...........................................................................601
3.3 Il
group work
.................................................................................................................605
3.3.1 I gruppi e la loro interazione .........................................................................607
3.4 Il
community work
.........................................................................................................608
3.5 Il lavoro di rete............................................................................................................610
Capitolo 4
Strumenti e tecniche del
social work
4.1 Il colloquio di aiuto ....................................................................................................612
4.1.1 Il potere dell’empatia .....................................................................................616
4.2 La visita domiciliare....................................................................................................618
4.2.1 Come si svolge ................................................................................................619
4.3 La relazione sociale ....................................................................................................620
4.4 La cartella sociale........................................................................................................620
4.4.1 La cartella sociale informatizzata ...................................................................620
4.5 La documentazione ....................................................................................................621
4.6 Il diario, il verbale e la registrazione del colloquio ..................................................621
4.7 La supervisione ..........................................................................................................621
4.8 La riunione e il lavoro di équipe ...............................................................................623
Capitolo 5
Il servizio sociale di comunità
5.1 Cos’è il lavoro di comunità ........................................................................................624
5.1.1 Riferimenti al codice deontologico................................................................626
5.2 La solidarietà comunitaria .........................................................................................628
5.3 Lavoro con e per la comunità ....................................................................................628
5.4 La costruzione del progetto .......................................................................................629
5.5 Il profilo di comunità .................................................................................................630
5.6 Aiutare le persone ad aiutarsi ....................................................................................631
Test di verifica
...............................................................................................................
Libro IX
Gli interventi educativi in ambito sanitario
e socio-assistenziale
Capitolo 1
Le caratteristiche e i destinatari degli interventi educativi
1.1 L’importanza di investire nella conoscenza ..............................................................635
1.2 La famiglia...................................................................................................................636
1.2.1 Il ruolo dell’operatore socio-educativo..........................................................638
1.3 La famiglia in rapporto alla disabilità........................................................................640
1.4 I minori........................................................................................................................642
1.4.1 Le possibili cause della devianza minorile.....................................................642
1.4.2 I diritti dei minori e degli adolescenti ...........................................................645
1.5 I giovani.......................................................................................................................646