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Capitolo 2
Principi di economia dell’organizzazione
2.1 De nizione di organizzazione ..................................................................................108
2.2 Le variabili organizzative: il modello delle 7 S..........................................................108
2.3 La cultura organizzativa .............................................................................................109
2.4 La gestione della conoscenza (
Knowledge Management
)............................................110
2.5
Learning organization
...................................................................................................111
2.6 Modello di Nonaka e Takeuchi..................................................................................111
2.7 Lo stile direzionale .....................................................................................................113
2.7.1
Leadership direttiva...................................................................................113
2.7.2
Leadership partecipativa ..........................................................................114
Capitolo 3
L’assetto organizzativo
3.1 Nozione .......................................................................................................................116
3.2 La progettazione dell’assetto organizzativo ..............................................................116
3.3 La struttura organizzativa: la macrostruttura e la microstruttura............................117
3.4 Le cinque componenti dell’organizzazione..............................................................117
3.5 La progettazione della struttura organizzativa..........................................................118
3.6 La progettazione della microstruttura ......................................................................119
3.6.1
Analisi dei compiti, delle mansioni e del sistema primario di lavoro ....119
3.6.2
Specializzazione orizzontale e verticale del lavoro..................................119
3.6.3
Formalizzazione del comportamento.......................................................120
3.6.4
Formazione e indottrinamento ................................................................120
3.7 I meccanismi di coordinamento ...............................................................................121
3.8 La progettazione della macrostruttura......................................................................121
3.8.1
Raggruppamento dei ruoli in unità organizzative...................................122
3.8.2
Dimensione delle unità organizzative ......................................................122
3.9 La progettazione dei collegamenti laterali ...............................................................123
3.10 La progettazione del potere decisionale: il decentramento ....................................123
3.11 La progettazione della mesostruttura........................................................................124
3.12 I fattori contingenti che in uiscono sulla scelta del modello organizzativo ..........125
3.13 La rappresentazione della struttura organizzativa....................................................125
3.13.1 Gli organigrammi .....................................................................................125
3.13.2 I mansionari...............................................................................................126
3.14 I modelli di organizzazione........................................................................................127
3.15 Struttura funzionale....................................................................................................127
3.16 Struttura divisionale....................................................................................................128
3.17 Struttura matriciale ....................................................................................................129
3.18 Assetti organizzativi di Mintzberg ..............................................................................130
3.18.1 Struttura semplice .....................................................................................130
3.18.2 Burocrazia meccanica (
machine bureaucracy
)............................................130
3.18.3 Burocrazia professionale (
professional bureaucracy
) ..................................131
3.18.4 Soluzione divisionale (
divisional organization
) .........................................131
3.18.5 Adhocrazia (
innovative organization
).........................................................132
3.19 Le imprese a rete ........................................................................................................132
3.20 I meccanismi operativi................................................................................................134
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