15 / 50
www.
edises
.it
Indice
XIII
Capitolo 5
L’assetto organizzativo: la struttura organizzativa
5.1 Introduzione...............................................................................................................56
5.2 La progettazione dell’assetto organizzativo.............................................................56
5.3 La struttura organizzativa: la macrostruttura e la microstruttura.........................57
5.4 Le cinque componenti dell’organizzazione.............................................................57
5.5 La progettazione della struttura organizzativa........................................................58
5.6 La progettazione della microstruttura. ....................................................................59
5.6.1 Analisi dei compiti e delle mansioni............................................................59
5.6.2 Specializzazione orizzontale e verticale del lavoro.....................................59
5.6.3 Formalizzazione del comportamento...........................................................60
5.6.4 Formazione e indottrinamento. ...................................................................60
5.7 I meccanismi di coordinamento ..............................................................................61
5.8 La progettazione della macrostruttura.....................................................................61
5.8.1 Raggruppamento dei ruoli in unità organizzative......................................62
5.8.2 Dimensione delle unità organizzative..........................................................62
5.9 La progettazione dei collegamenti laterali...............................................................63
5.10 La progettazione del potere decisionale: il decentramento. ..................................63
5.11 La progettazione della mesostruttura.......................................................................64
5.12 I fattori contingenti che influiscono sulla scelta del modello organizzativo.........65
5.13 La rappresentazione della struttura organizzativa..................................................65
5.13.1 Gli organigrammi..........................................................................................65
5.13.2 I mansionari...................................................................................................67
5.14 I modelli di organizzazione.......................................................................................67
5.15 Struttura funzionale...................................................................................................67
5.16 Struttura divisionale...................................................................................................68
5.17 Struttura matriciale ...................................................................................................70
5.18 Assetti organizzativi di Mintzberg. ...........................................................................71
5.18.1 Struttura semplice..........................................................................................72
5.18.2 Burocrazia meccanica (machine bureaucracy)...........................................72
5.18.3 Burocrazia professionale (professional bureaucracy)................................72
5.18.4 Soluzione divisionale (divisional organization)..........................................73
5.18.5 Adhocrazia (innovative organization).........................................................73
5.19 Le imprese a rete........................................................................................................73
Capitolo 6
L’assetto organizzativo: i meccanismi operativi e lo stile direzionale
6.1 I meccanismi operativi...............................................................................................76
6.2 I sistemi di gestione delle risorse umane .................................................................76
6.3 I sistemi informativi e di comunicazione.................................................................78
6.4 Evoluzione dei sistemi informativi: l’Information Technology..............................79
6.4.1 Intranet aziendale..........................................................................................80
6.4.2 Enterprise Resource Planning......................................................................80
6.4.3
Knowledge Management
(La gestione della conoscenza)...............................81
6.5 Lo stile direzionale.....................................................................................................82
6.5.1 Leadership direttiva.......................................................................................83
6.5.2 Leadership partecipativa...............................................................................84