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XVIII

Indice

6.3.4 Marketing................................................................................................................196

6.3.5 Organizzazione e Gestione delle risorse umane ..................................................197

6.3.6 Logistica..................................................................................................................198

6.3.7 Ricerca e Sviluppo .................................................................................................198

6.3.8 Finanza ...................................................................................................................198

6.3.9 Vendite....................................................................................................................199

6.3.10 Contabilità e bilancio.............................................................................................199

6.3.11 Pianificazione, programmazione e controllo. ......................................................199

6.3.12 Sistemi informativi .................................................................................................200

6.4 La gestione esterna come sistema di valori.......................................................................200

6.5 Gli aspetti della gestione esterna.......................................................................................201

6.6 Il reddito. ............................................................................................................................203

6.7 Le diverse aree della gestione............................................................................................204

6.8 Le condizioni dell’equilibrio generale aziendale.............................................................206

6.8.1 L’equilibrio economico..........................................................................................206

6.8.2 L’equilibrio finanziario..........................................................................................207

SEZIONE III

 L’organizzazione

Capitolo 7

 - Principi di economia dell’organizzazione

7.1 Definizione di organizzazione ..........................................................................................209

7.2 Le variabili organizzative: il modello delle 7 S..................................................................209

7.3 L’Organizzazione come funzione aziendale.....................................................................211

7.4 La cultura organizzativa.....................................................................................................211

Capitolo 8

 - Le teorie di organizzazione aziendale

8.1 Introduzione alle teorie di organizzazione aziendale......................................................213

8.2 Le teorie classiche...............................................................................................................213

8.2.1 L’organizzazione scientifica del lavoro. ................................................................214

8.2.2 La teoria della direzione amministrativa ..............................................................216

8.2.3 La teoria della burocrazia .....................................................................................218

8.3 La teoria delle relazioni umane di Mayo...........................................................................220

8.4 Le teorie motivazionali.......................................................................................................220

8.4.1 La gerarchia dei bisogni di Maslow.......................................................................221

8.4.2 La teoria dei fattori duali o teoria duale della motivazione di Herzberg...........222

8.4.3 L’anarchia organizzata di McGregor.....................................................................223

8.4.4 Achievement-power-affiliation di McClelland.......................................................223

8.4.5 Teoria ERG di Alderfer..........................................................................................224

8.4.6 Teoria del rinforzo di Skinner...............................................................................225

8.4.7 Teoria dell’Aspettativa-Valenza-Strumentalità di Vroom......................................225

8.4.8 Teoria dell’apprendimento organizzativo di Argyris e di Schön.........................226

8.5 Le teorie contingenti..........................................................................................................227

8.5.1 Ambiente e organizzazione....................................................................................229

8.5.2 Tecnologia e organizzazione..................................................................................230

8.5.3 Dimensione e organizzazione................................................................................231

8.5.4 Strategia e organizzazione......................................................................................232

8.6 Le teorie dell’azione organizzativa....................................................................................232

8.6.1 La teoria della cooperazione organizzativa di Barnard........................................232