Come effettuare un ordine su edises.it
Puoi effettuare un acquisto on-line su edises.it seguendo una semplice procedura guidata:
- seleziona un prodotto e clicca sul tasto "Aggiungi al Carrello" (per aggiungere nuovi prodotti al carrello clicca sul tasto "Torna al Catalogo")
- clicca sul tasto "Procedi all’acquisto". Se sei in possesso di un Codice Sconto, prima di procedere all’acquisto clicca su Sei in possesso di un codice promozionale? inserisci il codice nell’apposito campo, clicca sul pulsante invia. Successivamente il sistema ti mostrerò il totale del carrello sul quale sarà applicato lo sconto e potrai procedere all’acquisto.
- inserisci le tue credenziali di registrazione (user e password) e clicca su "Accedi"
- completa il form inserendo le informazioni necessarie alla fatturazione e spedizione e selezionando le modalità di pagamento della merce
- verifica nel "Riepilogo Ordine" che tutte le informazioni siano corrette e clicca su "Effettua Ordine"
- visualizzerai subito una schermata contenente il tuo numero d'ordine e potrai stampare un riepilogo. Riceverai inoltre via email una conferma con i dettagli del tuo ordine e, all'atto di spedizione, un link per tracciarne l'avanzamento
Modalità di pagamento
Ti ricordiamo che puoi effettuare acquisti su edises.it utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico su C/C bancario
- PayPal
- Pagamento con Carta di Credito
-
Voucher Carte Cultura
- Voucher Carta del Docente
- Satispay
- Scalapay
Bonifico Bancario
Il bonifico bancario va effettuato sul conto corrente intestato a EdiSES Edizioni srl, Piazza Dante, 89 - 80135 Napoli, codice IBAN IT63O0303203400010000441663. Nella causale del bonifico occorre specificare il numero d'ordine ed il nominativo (o la ragione sociale) di chi ha effettuato l'ordine. Una volta ricevuto l’accredito, provvederemo a spedire la merce ordinata.
PayPal/Carta di credito
Le transazioni on-line connesse all'utilizzo di carta di credito vengono effettuate in tutta sicurezza direttamente dall'istituto bancario e nessun tipo di informazione relativa alla carta utilizzata transita o viene mantenuta sui nostri server.
Carta Cultura
Per utilizzare la Carta Cultura Giovani e la Carta del Merito è necessario possedere un’identità digitale (SPID) o la Carta d'Identità Elettronica (CIE) e registrarsi sulla piattaforma cartegiovani.cultura.gov.it
Una volta completate le procedure di registrazione è possibile iniziare a utilizzare il bonus seguendo alcuni semplici passaggi:/p>
- verifica il prezzo dei prodotti che intendi acquistare
- accedi alla tua area Carta Cultura Giovani/Carta del Merito e clicca su “crea nuovo buono”
- genera un buono del valore pari all’importo del prodotto scelto, clicca su “crea buono” e conferma l’operazione
- torna sul sito Edises e aggiungi al carrello i prodotti che hai scelto
- completa l’ordine seguendo le procedure sopra indicate e dal menu “informazioni di pagamento” seleziona la voce “Voucher Carte Giovani”, inserisci il tuo codice voucher e conferma l’ordine
Per maggiori informazioni su Carta Carta Cultura Giovani e Carta del Merito leggi l’approfondimento sul nostro blog
Carta del Docente
Per utilizzare la Carta del Docente, il voucher elettronico di 500 euro da spendere in beni per la formazione e l’aggiornamento professionale, è necessario possedere un’identità generale SPID e registrarsi al sito Carta del Docente.
Una volta completate le procedure di registrazione è possibile iniziare a utilizzare il bonus seguendo alcuni semplici passaggi:
- verifica il prezzo dei prodotti che intendi acquistare
- accedi alla tua area sul sito Carta del Docente e clicca su "crea nuovo buono"
- genera un buono del valore pari all'importo del prodotto scelto, clicca su "crea buono" e conferma l'operazione
- torna sul sito Edises e aggiungi al carrello i prodotti che hai scelto
- completa l'ordine seguendo le procedure sopra indicate e dal menu "informazioni di pagamento" seleziona la voce "Voucher Carta del Docente", inserisci il tuo codice voucher e conferma l'ordine
Per maggiori informazioni sul programma Carta del Docente leggi l'approfondimento sul nostro blog
Satispay
Satispay è l’app che ti consente di fare acquisti online in modo smart. Scarica l’app Satispay su App Store, Google play e Huawei App Gallery. Per l’iscrizione, ti serviranno un documento d’identità, l'IBAN del tuo conto. Seleziona Satispay come metodo di pagamento al checkout e conferma il pagamento direttamente dalla tua app. Il sistema ti chiederà di accedere all’app, inquadrare il QRCode con il tuo smartphone o inserire il numero di cellulare che hai utilizzato per registrarti all’app Satispay e seguire le istruzioni.
Attenzione, puoi scegliere questo metodo di pagamento solo se hai scaricato l’App e sei registrato a Satispay
Scalapay
Scalapay è un innovativo metodo di finanziamento che ti consente di fare acquisti su edises.it, ricevere immediatamente i tuoi prodotti e pagare in 3 comode rate con scadenza mensile.
Il servizio non ha costi aggiuntivi se le rate verranno pagate entro la data di scadenza.
Al momento dell'acquisto ti verrà immediatamente addebitata la prima rata. Le 2 rate successive ti verranno addebitate con scadenza mensile.
- Prima rata: al momento dell'acquisto
- Seconda rata: 1 mese dal giorno dell'acquisto
- Terza e ultima rata: 2 mesi dal giorno dell'acquisto
Quando crei un account Scalapay dovrai aggiungere una carta di debito o credito sulla quale verranno addebitate in automatico le 3 rate.
Spedizione
Per i prodotti fisici l'ordine viene evaso in 1-2 giorni lavorativi e le spedizioni vengono effettuate mediante corriere espresso. La consegna in tutta Italia avviene generalmente entro 48 ore per i capoluoghi, 72 per la provincia (esclusi festivi). Se all'atto della consegna non viene trovato il destinatario, il corriere tenta una seconda volta e nel caso di esito negativo il pacco viene rispedito al mittente rendendo necessaria una seconda spedizione. Il numero di telefono, preferibilmente del cellulare, viene richiesto per permettere al corriere di concordare un appuntamento. All'atto di spedizione, il corriere invia al cliente una email contenente il link necessario per tracciare il plico. Trattandosi di un messaggio contenente link, alcuni account di posta elettronica lo considerano potenzialmente pericoloso e lo respingono. Per tale ragione, in assenza di ricezione del messaggio si consiglia di verificare nella casella di posta indesiderata.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione per i prodotti fisici sono calcolate in modo forfettario e sono da intendersi come contributo alle spese effettivamente sostenute. In particolare:
- per ordini di importo inferiore a euro 20,00 il contributo è pari a euro 3,00
- per ordini di importo superiore o uguale a euro 20,00 la spedizione è a carico dell'azienda e gratuita per il cliente. In caso di restituzione della merce (esercizio del diritto di recesso) viene meno il diritto alla gratuità della spedizione.
Diritto di recesso
Per effettuare un reso, è necessario restituire l'articolo in condizioni inalterate insieme a una copia della fattura o dell'ordine che attesta l'acquisto effettuato sul sito edises.it. Il prodotto da restituire deve essere inviato al nostro magazzino, situato in Corso Garibaldi, 335, 80028 Grumo Nevano (NA). Una volta che avremo ricevuto e controllato la merce per assicurarci che sia integra, procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente per l'acquisto al netto del contributo alle spese di spedizione sostenute dall'azienda per l'invio, quantificate forfettariamente in 3,00 euro. Il diritto di recesso non si applica a prodotti elettronici e digitali (ebook e corsi di formazione a distanza), come previsto dalla normativa vigente.
Non è possibile richiedere il rimborso per gli acquisti effettuati con bonus docenti e carta cultura. Una volta che il buono spesa viene validato, infatti, non può essere riaccreditato sul portafoglio personale. Tuttavia, il cliente può rendere il prodotto e ottenere un buono pari all'importo speso, da utilizzare per futuri acquisti su edises.it. Tale richiesta va inoltrata aprendo un ticket di supporto su assistenza.edises.it Maggiori informazioni su Resi e Rimborsi